Dado que el Instituto Nacional Electoral (INE) reconoció que su app no estuvo operativa 55 horas (4 días hábiles), Verástegui pidió una ampliación del plazo, concretamente hasta el 18 de enero de 2023, para obtener más apoyos, pero el INE y el Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación denegaron la solicitud.